LEAN Dienstverlening quiz

LEAN Dienstverlening quizWelkom bij de LEAN Dienstverlening quiz!

Met de volgende vragen kunt u uw kennis testen. Op uw antwoorden krijgt u uitgebreide feedback. Er is geen tijdslimiet, dus u kunt rustig nadenken. Iedere keer dat u de quiz speelt, krijgt u tien willekeurige vragen en zijn de antwoordmogelijkheden gehusseld.

Hoeveel weet u al van LEAN Dienstverlening?

1) Als de beoordeling van een subsidieaanvraag effectief 1 uur duurt en 1 week doorlooptijd heeft, hoeveel procent van de doorlooptijd wordt er dan waarde toegevoegd?
2) Hoe meer werk er gelijktijdig onderhanden is in de organisatie...
3) Hoe vaak moet u volgens het “5 whys” principe doorvragen om tot de kern van een probleem te komen?
4) Wat is belangrijk om te bedenken voordat er een LEAN verbeterproject wordt gestart om een probleem met een proces op te lossen? (LET OP: meerdere antwoorden mogelijk)
5) Een kenmerk van een organisatie die ernaar streeft om LEAN te werken is:
6) Wat is een voorbeeld van een "waarde toevoegende activiteit" in een proces?
7) Waar staat LEAN voor?
8) De LEAN methodiek om processen te verbeteren is geschikt voor... (Kies het best passende antwoord)
9) Welke uitdrukking past het beste bij het LEAN gedachtegoed?
10) Wat is Kaizen?

Dit is het einde van de LEAN Dienstverlening quiz. Bent u nieuwsgierig naar uw score en de juiste antwoorden? Vul dan onderstaande gegevens in en klik op Beoordelen.

Naam
Organisatie
E-mail