Opdrachtgevers
Inflection werkt(e) o.a. voor:
Author Archives: Ron van der Kolk MSc MBA
Stap uit de dramadriehoek
Blijf als leidinggevende uit de dramadriehoek en zorg voor effectieve, oplossingsgerichte gesprekken met medewerkers die klagen en slachtoffer spelen. Lees verder
Geplaatst in Artikelen
Een reactie plaatsen
Optimaal Digitaal spel gelanceerd
Het Optimaal Digitaal spel, waarmee publieke dienstverlening kan worden verbeterd, is officieel gelanceerd door ICTU en BZK. Inflection kan helpen als onafhankelijk spelleider en expert. Lees verder
Geplaatst in Nieuws
Een reactie plaatsen
Blockchain bij de Overheid
Blockchain werd enkele jaren geleden gezien als een van de meest veelbelovende technologieën voor de digitale overheid. Het zou op korte termijn niet alleen de financiële sector en de energiesector op zijn kop zetten, maar ook een revolutie zijn in de zorg en bij gemeenten. Er is sindsdien veel geëxperimenteerd met blockchain; wat heeft dat opgeleverd en waar staan we? Lees verder
Geplaatst in Artikelen
Een reactie plaatsen
Verspilling elimineren met LEAN dienstverlening
De doorlooptijd van dienstverleningsprocessen bestaat gemiddeld voor zo’n 95% uit verspilling. Verbeteren is daarom niet harder werken tijdens die 5%, maar slimmer werken om die 95% te elimineren. Hoe u verspilling opspoort en verwijdert, leest u in dit artikel. Lees verder
Privacyverordening voor heel Europa gelijk
Op 24 mei treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking. Organisaties in de publieke en private sector krijgen twee jaar de tijd om een privacyfunctionaris aan te stellen en aan de privacyverordening te gaan voldoen. Lees verder
