Laatste nieuwsbericht:
ICTU/BZK lanceert spel voor verbeteren dienstverlening
Nieuws: Optimaal DigitaalOpdrachtgevers
Inflection werkt(e) o.a. voor:Onderwijsinstelling
Inflection is erkend en geregistreerd als onderwijsinstelling.
Lees meer over de auditVerandermanagement
Leer weerstand te voorkomen en veranderbereidheid te benutten in een training verandermanagement op uw locatie.
Bekijk beschikbare dataCruciale Gesprekken
In-company training om lastige gesprekken niet uit de weg te gaan maar resultaat te boeken.
Plan nu een datumHet Nieuwe Leidinggeven
Hoe houdt u uw medewerkers productief in een flexconcept?
Leer het in de trainingWorkshop LEAN Overheid
Speciaal voor Rijksoverheid, Gemeente en Provincie: een ééndaagse LEAN workshop op maat in uw eigen organisatie.
Vraag nu een offerteWat weet u al van LEAN?
Test uw kennis van het beter, sneller en goedkoper maken van publieke dienstverlening.
Speel de quizVerzuimgesprekken
Training voor leidinggevenden om verzuim te voorkomen en re-integratie te bevorderen.
Plan nu een datumAdviseur/Manager nodig?
Voor de publieke sector ben ik beschikbaar als organisatieadviseur en interim manager om samen met u te verbeteren.
Lees hoe ik overheden helpNog vragen?
Uiterlijk de volgende werkdag neem ik contact met u op.
Laat uw bericht achter
Author Archives: Ron van der Kolk MSc MBA
Hoe raakt u de juiste snaar?
Beste lezer, Het raken van de juiste snaar bij medewerkers en klanten, en de juiste hoeveelheid spanning en ontspanning, laat de organisatie zachtjes zoemen. Het is als fijne muziek, waarop iedereen vanzelf gaat meeneuriën. Daarom wens ik u: Een goed … Lees verder
Geplaatst in Nieuws
Een reactie plaatsen
Open dag onderzoekscentrum elektronische overheid
De elektronische overheid is nog steeds relatief nieuw en kent nog veel onbeantwoorde vragen. Het Center for e-Government Studies (CFES) van de Universiteit Twente doet hier wetenschappelijk onderzoek naar. Een groep wetenschappers kijkt hoe de overheid een nog betere dienstverlener kan worden. En u kunt gratis in de keuken kijken! Lees verder
Geplaatst in Nieuws
Een reactie plaatsen
Leiderschap en veranderbereidheid
Veranderbereidheid van medewerkers is cruciaal voor het slagen van organisatieverandering. Hoe zet u leiderschapsontwikkeling in om dat te bereiken? Lees verder
Geplaatst in Artikelen
Een reactie plaatsen
5S in LEAN Dienstverlening
De 5S methode van LEAN zorgt voor een opgeruimde werkomgeving, ook in de dienstverlening en bij de overheid. Dat scheelt zoeken, maakt processen sneller en voorkomt fouten. Lees verder
Zorg, een taak van de overheid?
In Nederland zijn we druk met de decentralisatie van de zorg. Gemeenten worden in 2015 verantwoordelijk voor onder andere de jeugdzorg. Voor inwoners komt er straks één aanspreekpunt en wordt de regeldruk lager. Een goed voornemen, waar de jeugd wat … Lees verder
Geplaatst in Nieuws
Een reactie plaatsen